התאימו את הרשימה למטרת המשכנתא ולמצב התעסוקתי של כל לווה.
רשימת מסמכים למשכנתא
שולחים ללווים רשימה ברורה ורואים אילו מסמכים התקבלו ומה עדיין חסר.
יועצי משכנתאות ומשרדי ייעוץ שאוספים מסמכים מכמה לווים לפני בדיקת התיק.
פתחו עותק של רשימת המסמכיםמשתמשים חדשים יעברו הרשמה והקמה קצרה לפני פתיחת התבנית.
טופס ללקוח
רשימת מסמכים למשכנתא
העלו את המסמכים שסומנו בבקשה. אם מסמך מסוים עדיין לא זמין, אפשר לציין זאת בהערה בסוף.
שמות הלווים
תשובה קצרה · חובה
אימייל ליצירת קשר
אימייל · חובה
מטרת המשכנתא
בחירה · חובה
מהם מקורות ההכנסה של הלווים?
כמה אפשרויות · חובה
תעודות זהות וספחים של הלווים
כמה קבצים · חובה
מסמכי הכנסה
כמה קבצים · חובה
דפי חשבון לתקופה שהתבקשה
כמה קבצים · חובה
פירוט הלוואות והתחייבויות קיימות
כמה קבצים
ועוד 6 שדות בתבנית
מה יש בתבנית
השדות שתצטרכו כדי לעבוד עם התשובות אחר כך
שמות הלווים
שדה חובה
אימייל ליצירת קשר
שדה חובה
מטרת המשכנתא
שדה חובה
מהם מקורות ההכנסה של הלווים?
שדה חובה
תעודות זהות וספחים של הלווים
צרפו מסמך מלא וברור לכל לווה בהתאם למה שביקש היועץ.
שדה חובה
מסמכי הכנסה
לדוגמה: תלושי שכר, אישור רואה חשבון, שומות או מסמכים אחרים בהתאם לסוג ההכנסה ולתקופה שהתבקשה.
שדה חובה
דפי חשבון לתקופה שהתבקשה
שדה חובה
פירוט הלוואות והתחייבויות קיימות
אפשר להשאיר לבחירתכם
אסמכתאות להון עצמי, אם נדרשו
אפשר להשאיר לבחירתכם
האם כבר נמצא נכס?
שדה חובה
חוזה רכישה או טיוטה
אפשר להשאיר לבחירתכם
מסמכי זכויות או פרטי הנכס
אפשר להשאיר לבחירתכם
מסמכי משכנתא קיימת, אם רלוונטי
אפשר להשאיר לבחירתכם
מה עדיין חסר או צפוי להגיע בהמשך?
אפשר להשאיר לבחירתכם
איך להשתמש בתבנית
כך תקבלו תשובות שאפשר לעבוד איתן
התבנית היא נקודת פתיחה. לפני השליחה כדאי להתאים אותה לשירות שלכם ולשלב שבו נמצא הלקוח.
ציינו ליד כל מסמך את התקופה והפורמט שנדרשים בפועל.
אל תבקשו מסמך רגיש שאינו דרוש לשלב הנוכחי.
תיק רכישה עם שני לווים
שני הלווים מעלים תעודות זהות, מסמכי הכנסה ודפי חשבון באותו קישור. היועץ רואה שמסמכי הלווה הראשון התקבלו, אך עדיין חסרים אישור הכנסה ומסמך נכס לפני שאפשר לבדוק את התיק.
מתחילים מרשימה מותאמת
לא כל לווה ולא כל עסקה דורשים אותם מסמכים
לפני השליחה עוברים על הרשימה, מסירים סעיפים שאינם רלוונטיים ומנסחים כל דרישה כך שהלווה יבין איזה מסמך ובאיזו תקופה צריך להעלות.
מפרידים בין הלווים
מוודאים שניתן לזהות למי שייך כל מסמך, במיוחד כאשר בני הזוג עובדים במעמד תעסוקתי שונה.
מציינים תקופה
במקום לבקש דפי חשבון או תלושים באופן כללי, כותבים במפורש איזו תקופה נדרשת.
מבקשים לפי השלב
מסמכי בדיקה ראשונית ומסמכים שנדרשים לאחר איתור נכס אינם חייבים להישלח באותה בקשה.
שאלה כללית מדי
נא להעלות את כל המסמכים למשכנתא.
שאלה שמביאה מידע שימושי
להשלמת הבדיקה הראשונית חסרים דפי חשבון לתקופה שביקשנו ואישור הכנסה עדכני עבור הלווה השני.
מה עושים אחרי שהלקוח שלח?
- 1.בודקים שהמסמכים קריאים ומשויכים ללווה הנכון
- 2.מסמנים אילו פריטים התקבלו ואילו דורשים החלפה
- 3.מבקשים רק את ההשלמות החסרות
- 4.מתקדמים לבדיקה המקצועית כשהפריטים החוסמים התקבלו
מה קורה בפועל
מה הלקוח מקבל ומה נשמר אצלכם
אין צורך להסביר ללקוח איך Sali עובדת. הוא מקבל בקשה ממוקדת; אתם מקבלים את התשובות והקבצים בהקשר של הלקוח.
הצד של הלקוח
פותח קישור ומשלים את הבקשה
הלווים מקבלים קישור אחד, רואים אילו מסמכים התבקשו ומעלים אותם מהטלפון או מהמחשב. הם יכולים לציין מה עדיין אינו זמין במקום לשלוח הסברים בשיחה נפרדת.
הצד שלכם
רואים מה התקבל ומה דורש המשך
כל מסמך נשמר לצד הדרישה המתאימה בתיק. היועץ יכול לראות אילו מסמכים הגיעו מכלל הלווים, מה עדיין חסר ומה צריך לבקש מחדש לפני תחילת הבדיקה.
הקבצים נשמרים לצד סעיפי הבקשה בתיק הלווים, וניתן לבקש השלמה או החלפה של פריט מסוים.
ארבעה צעדים בתוך Sali
- 1.פותחים עותק מהתבנית
- 2.מתאימים את השדות
- 3.מחברים את הטופס ללקוח
- 4.שולחים ורואים את ההגשה
להמשיך מכאן
כדי לעבוד עם התבנית בהקשר הנכון
קראו איך להשתמש בה, ראו את הפתרון שאליו היא שייכת ובדקו דוגמה לתהליך עבודה מקצועי.
שאלות נפוצות
לפני שפותחים עותק
האם הרשימה מתאימה לכל תיק משכנתא?
לא. זו נקודת פתיחה לעריכה. המסמכים משתנים לפי סוג העסקה, מאפייני הלווים, שלב התהליך ודרישות הבנק, ולכן היועץ צריך להסיר ולהוסיף פריטים לפני השליחה.
מה ההבדל מטופס העלאת מסמכים כללי?
הטופס הכללי מתאים לכל עסק. התבנית הזו מחלקת מראש את הבקשה לפרטי התיק, זיהוי והכנסות, חשבונות והתחייבויות ומסמכי נכס.
האם Sali בודקת את הנתונים במסמכים?
לא. Sali מרכזת את ההעלאות ומציגה מה התקבל ומה חסר. בדיקת התוכן וההתאמה לדרישות הבנק נשארת באחריות היועץ.
האם כדאי לבקש את כל המסמכים כבר בתחילת הדרך?
לא בהכרח. בקשו בשלב הראשון רק את מה שנדרש כדי לבדוק את התיק ולהגדיר את הצעד הבא, והוסיפו דרישות בהמשך לפי הצורך.
אפשר לערוך את התבנית?
כן. פתיחת התבנית יוצרת נקודת התחלה בבונה הטפסים ואפשר לשנות, להסיר ולהוסיף שדות לפני השליחה.
הלקוח צריך חשבון?
לא. לאחר שתחברו את הטופס ללקוח ותשלחו אותו, הוא יפתח קישור ממוקד בלי הרשמה.
איפה נשמרות התשובות?
ההגשה נשמרת עם הטופס ויכולה להיות מחוברת לבקשה ולתיק הלקוח.
אפשר להוסיף קבצים או חתימה?
כן. בונה הטפסים כולל שדות לקובץ, כמה קבצים, תמונה וחתימה אלקטרונית מתועדת.
