איזה מידע נשמר
- פרטי חשבון ועסק: שם, כתובת אימייל, שם העסק והגדרות סביבת העבודה.
- מידע שאתם מזינים על לקוחות, בקשות, תשובות, החלטות ואישורים.
- קבצים שמועלים למערכת ומידע תפעולי הנחוץ להפעלתה, לאבטחה ולאבחון תקלות.
למה המידע משמש
המידע משמש להפעלת השירות, להצגת תיקי הלקוחות הנכונים, לשיתוף בקשות מאובטחות, למתן תמיכה, לשיפור יציבות המוצר ולמניעת שימוש לרעה. איננו מוכרים את תוכן תיקי הלקוחות לצדדים שלישיים.
אחסון וספקי תשתית
Sali פועלת באמצעות ספקי תשתית ענן, מסד נתונים ואחסון קבצים. המידע עשוי להישמר ולעבור עיבוד במערכות ספקים אלה לצורך אספקת השירות בלבד ובהתאם להגדרות האבטחה שלהם.
גישה, ייצוא ומחיקה
בעלי סביבת עבודה יכולים לייצא מידע בהתאם למסלול ולבקש תיקון או מחיקה. למחיקת חשבון או לבקשה בנושא פרטיות כתבו אל etaibh.net@gmail.com. בקשות עשויות לדרוש אימות זהות והרשאה לסביבה הרלוונטית.
שמירת מידע ואבטחה
המידע נשמר כל עוד החשבון פעיל או כל עוד הוא נדרש לספק את השירות, לטפל במחלוקת או לעמוד בחובה חוקית. אנו משתמשים בבקרות גישה, הפרדה בין סביבות עבודה, קישורים מוגבלים ואחסון קבצים פרטי; עם זאת, אין מערכת מקוונת שמבטיחה חסינות מוחלטת.
