ניהול פניות ולקוחות · 12 דקות קריאה
ניהול פנייה חדשה: מההודעה הראשונה ועד תיק לקוח שמוכן לעבודה
שיטה ברורה להפיכת פנייה חדשה לעבודה שאפשר להתחיל — עם שאלות סינון, מבנה להצעה, צ'קליסט קליטה ומדדים שימושיים.
למדריך המלאמרכז המידע של Sali
איך לבקש מסמכים בלי לרדוף, איך להתחיל פרויקט בלי לגלות חוסרים באמצע ואיך לתעד אישור כך שכולם ידעו על איזו גרסה מדובר.
עברו למדריכיםשלוש שאלות שכל תיק לקוח צריך לענות עליהן
רשימה ברורה במקום חיפוש בין הודעות.
יודעים אם מחכים ללקוח או לצוות.
החלטות, קבצים ואישורים נשארים מחוברים.
מדריכים לעבודה יומיומית
ניהול פניות ולקוחות · 12 דקות קריאה
שיטה ברורה להפיכת פנייה חדשה לעבודה שאפשר להתחיל — עם שאלות סינון, מבנה להצעה, צ'קליסט קליטה ומדדים שימושיים.
למדריך המלאתהליך מסודר שמחליף רשימות ב־WhatsApp, תזכורות ידניות וחיפוש קבצים בין תיקיות.
כך בונים תהליך קליטת לקוח קצר וברור שמונע חוסרים והפתעות באמצע הפרויקט.
דרך ברורה להפסיק לחפש ‘מאושר’ בין הודעות ולדעת איזו גרסה באמת סופית.
Sali לפי תחום
בחרו את התחום שלכם כדי לראות אילו חומרים אוספים, איפה העבודה נתקעת ואיך נראה תהליך מסודר מהרגע שהלקוח מצטרף.
שולחים ללווים רשימת מסמכים אחת ורואים אילו מסמכים כבר התקבלו ומה עדיין חסר בכל תיק משכנתא.
איך זה עובד בתחום שלכםמגדירים מה צריך מכל לקוח ורואים מי כבר שלח, מה עדיין חסר ולאיזו בקשה כל מסמך שייך.
איך זה עובד בתחום שלכםמרכזים בריף, השראות, תוכניות ואישורים בתיק הפרויקט ויודעים איזו גרסה אושרה ומה עדיין מעכב את השלב הבא.
איך זה עובד בתחום שלכםאוספים בריף, טקסטים, תמונות ואישורים בקישור אחד ורואים מה עדיין מעכב את האתר, המיתוג או הקמפיין.
איך זה עובד בתחום שלכםמרכזים את המסמכים והפרטים שצריך מהלקוח ורואים מה התקבל, מה חסר ומה עדיין מונע את תחילת הטיפול.
איך זה עובד בתחום שלכםמבקשים מהלקוח את המסמכים הרלוונטיים לטיפול ורואים מה כבר התקבל, מה חסר ומה צריך לבקש מחדש.
איך זה עובד בתחום שלכםמרכזים את השאלונים, הנתונים והמסמכים שצריך מהלקוח ויודעים מה עדיין חסר לפני הפגישה או שלב הייעוץ הבא.
איך זה עובד בתחום שלכםמרכזים את פרטי המשרה, מסמכי המועמד והאישורים שצריך לקבל ורואים מה עדיין חסר בכל תהליך גיוס.
איך זה עובד בתחום שלכםמרכזים בריף, רשימות, קבצים ובחירות של הלקוח ורואים מה עדיין מחכה לאישור לפני האירוע.
איך זה עובד בתחום שלכםאוספים בריף, קבצי מותג, רשימות צילום ומשוב על גרסאות ורואים מה עדיין חסר לפני יום הצילום או המסירה.
איך זה עובד בתחום שלכםמרכזים מסמכי נכס, פרטי בעלי נכסים ודיירים, תמונות ואישורים ורואים מה עדיין חסר לפני תחילת הטיפול.
איך זה עובד בתחום שלכםמרכזים תוכניות, תמונות, בחירות ואישורי לקוח ורואים אילו החלטות עדיין מעכבות את שלב העבודה הבא.
איך זה עובד בתחום שלכם