פותחים תיק לקוח
שומרים את פרטי הלקוח ובוחרים נקודת פתיחה שמתאימה לסוג העבודה.
קליטת לקוח חדש
במקום לפתוח WhatsApp, מייל, Drive ומסמך חדש לכל לקוח, פותחים תיק אחד, בוחרים מה צריך ושולחים קישור מסודר. הלקוח משלים בלי הרשמה ואתם רואים מה התקבל ומה עדיין חוסם את תחילת העבודה.
7 ימי ניסיון · ללא כרטיס אשראי · הלקוחות לא צריכים לפתוח חשבון
תיק לקוח · קליטת לקוח חדש
המצב המוכר
איך זה עובד ב־Sali?
שומרים את פרטי הלקוח ובוחרים נקודת פתיחה שמתאימה לסוג העבודה.
שאלות, קבצים, מסמכים, אישורים או חתימה — רק מה שנדרש לשלב הראשון.
הלקוח פותח מהטלפון ומשלים בלי ליצור חשבון ובלי ללמוד מערכת חדשה.
רואים מה התקבל, מה חסר ומה מעכב לפני שמעבירים את הלקוח לעבודה.
מה אפשר לעשות
מתחילים מתבנית וערוכים את השדות לפי השירות והלקוח.
הלקוח מצלם או בוחר קבצים ישירות מתוך הקישור.
כל פריט נשאר במצב ברור עד שהוא התקבל ונבדק.
התשובות והקבצים לא נשארים כהגשה מנותקת מהלקוח.
תיק לקוח · קליטת לקוח חדש
דוגמה מהעבודה
בונה האתר רואה שהאפיון הושלם אבל הטקסטים עדיין חסרים — לפני שהם עוצרים את העיצוב.
תבניות להתחלה
מקבלים את הפרטים הבסיסיים שצריך לפני שפותחים את העבודה.
צפו בשדותטופס ללקוח
כמה פרטים קצרים יעזרו לנו להכיר אתכם ולהתחיל נכון.
שם מלא
תשובה קצרה · חובה
אימייל
אימייל · חובה
טלפון
טלפון · חובה
שם העסק
תשובה קצרה
מרכזים את מטרת הפרויקט, הקהל והחומרים לפני שמתחילים לבצע.
צפו בשדותטופס ללקוח
הבריף יעזור לנו להבין את המטרות ולתכנן את הפרויקט בצורה מדויקת.
מה המטרה המרכזית של הפרויקט?
תשובה מפורטת · חובה
מי קהל היעד?
תשובה מפורטת · חובה
העדפות, השראות ודוגמאות
תשובה מפורטת
יש ברשותך חומרים קיימים?
כן או לא · חובה
מקבלים תמונה ברורה של מטרת האתר, התוכן והכיוון לפני שמתחילים לעצב.
צפו בשדותכוללת בין היתר
מקבלים את תמונת המצב והנתונים החשובים לפני שמתחילים לייעץ.
צפו בשדותכוללת בין היתר
למי זה מתאים?
לא. הוא מקבל קישור ממוקד ומשלים ממנו את מה שביקשתם.
כן. אפשר לבחור תבנית טופס קיימת, ליצור עותק ולערוך את השדות.
כן, בהתאם לשדות שתוסיפו לטופס.
המדריך מסביר איך לבנות תהליך; כאן רואים כיצד לבצע אותו בפועל בתוך Sali.
פתחו סביבת עבודה, בחרו מה צריך מהלקוח ושלחו בקשה ראשונה.
התחילו בחינם